T1m Project

Почему пишет "Веб-страница недоступна"? Что делать?

11-08-2014, 07:42


Вы хотите открыть сайт, а вам пишет "Веб-страница недоступна"? Данная проблема может случиться с каждым пользователем сети Интернет хотя бы один раз за все время пользования. И хорошо бы было, если бы всего один раз, ведь с подобной проблемой обычно сталкиваются гораздо чаще.



Однако зная основные причины проблемы, когда определенная страница в браузере недоступна, можно решить ее быстро и просто. 

Причины отсутствия доступа к веб-странице:


1. неверно указан URL-адрес сайта;
2. поврежденный файл cookie;
3. некорректные настройки прокси-сервера;
4. сбой в настройках прокси-сервера.

Рассмотрим каждую из возможных причин более подробно, а также опишем основные пути выхода из сложившейся проблемы с доступом к веб-странице.
Рекомендуем вам, для начала, проверить подключение к интернету (алгоритм действий: рабочий трей - значок доступа к интернету должен быть активен – подключитесь к сети своего провайдера). 

Проверьте доступ к интернету


 
Затем необходимо проверить правильность указанного веб-адреса сайта, который вы пытаетесь открыть. Убедитесь в том, что веб-адрес написан правильно. Если вы указали корректный адрес, тогда попробуйте проверить на другом компьютере (смартфоне, телефоне, планшете или другом гаджете), открывается ли данный сайт через эту же сеть. Если вы обнаружите, что и на другом ПК сайт не открывается и присутствует все та же надпись «Веб-страница недоступна», это означает, что на сайте, скорее всего, проводятся технические работы для устранения неполадок и он действительно временно недоступен. 
Затем проверьте файлы cookie, ведь именно в них может быть вся проблема. Данные файлы существуют для того, чтобы сохранять информацию о посещаемых вами сайтов, данных о вашем профиле и настройках веб-сайта. Это ускоряет время загрузки сайтов, которые вы хоть единожды посещали. Поврежденные настройки в файлах cookie могут привести к тому, что возникнет подобная ошибка в загрузке веб-страницы, которую вы пытаетесь найти. Для решения этой ошибки вам потребуется удалить файлы cookie.

Поэтапный алгоритм удаления файлов cookie (пример для Google Сhrome): 


1. В своем браузере выберете значок «Настройки браузера» с тремя маленькими горизонтальными полосками в верхнем правом углу.
2. Выберете опцию «Настройки».

Настройки Google Chrome



3. В самой нижней части окна вам нужно выбрать пункт «Показать дополнительные настройки», перед вами откроется окно с большим набором функциональных возможностей. 
4. В блоке «Личные данные» выберете опцию «Очистить историю».

Очистить историю



5. Затем перед вами появиться новое окно, где вам необходимо выбрать опцию «Файлы cookie и другие данные сайтов и плагинов», поставив флажок напротив нее.
6. Выбранную опцию вам необходимо подтвердить, нажав на «Очистить историю».

Нажмите очистить историю



Если страница все еще недоступна, попробуйте проверить настройки прокси-сервера, который также может быть причиной возникновения ошибки при загрузке страницы. 

Алгоритм изменений настроек в прокси-сервере:

1. В меню «Пуск» вам нужно выбрать опцию «Панель управления». 

Панель управления Windows



2. В новом меню откройте «Свойства браузера».
3. Выберете подпункт «Подключения», а затем выберете опцию «Настройка сети».

Подключения

 

4. Проверьте, правильно ли указаны параметры прокси-сервера, если вы его используете (для домашнего пользования обычно не используют прокси-сервер, он должен быть выключенным, проверьте отсутствие галочки напротив данного пункта).

Использовать прокси-сервер



Надеемся, наши рекомендации пригодились вам, и теперь веб-страница, которую вы искали, стала доступной.




Теги: Веб-страница