Почему периодически пропадает звук на ноутбуке
9-11-2014, 08:14

Случайное нажатие мультимедийной клавиши
Первая возможная причина — это случайное нажатие на кнопку из ряда F1-F12, которая отвечает за регулирование громкости. На некоторых моделях предусмотрена мультимедийная функция этих клавиш без удерживания дополнительной кнопки Fn.
Вы можете решить проблему двумя способами:
• Зайдите в BIOS компьютера и выберите во вкладке System Configuration нужный нам параметр Action Keys. Переключите его значение на «disabled», нажмите для сохранения F10 и перезагрузите систему. Теперь мультимедийные функции будут доступны только в сочетании с кнопкой Fn, поэтому вероятность случайного отключения звука очень невелика.
• Не менять настройки, просто быть внимательнее при нажатии мультимедийных кнопок.
Настройки микшера
Может создаться впечатление, что пропадает звук, когда неверно настроен микшерный пульт на компьютере:
Шаг 1. Нажмите на значок звука, который расположен в панели задач:
Шаг 2. Перейдите по ссылке «Микшер»:
Шаг 3. Из-за неверно выставленных регуляторов громкости у разных программ может казаться, что звук на ноутбуке то внезапно включается, то отключается:
Шаг 4. Переключите уровень громкости на нужные вам значения:
Настройки драйверов
Если звук пропадает только периодически, возможно, проблема в актуальности файлов драйвера. О полном отсутствии драйверов говорить не приходится, поскольку в этом случае звуковые файлы не воспроизводились бы вообще.
Шаг 1. Через «Мой компьютер» откройте «Панель управления», а затем раздел «Диспетчер устройств»:
Шаг 2. В строке «Звуковые устройства» нажмите правой кнопкой на звуковую карту и выберите «Обновить драйвер»:
Шаг 3. Из предложенных вариантов предпочтительнее будет автоматический поиск обновлений:
Шаг 4. Если автоматический поиск не сработает, скопируйте название звуковой карты и найдите драйвера в интернете:
Работа дополнительных устройств
Если вы используете звуковые колонки или наушники, то проверьте следующее:
• Кабель устройства правильно подключен к компьютеру, он не отходит и не перегибается.
• Звуковой девайс работает корректно. Для этого попробуйте отключить устройство и оставить для проверки только встроенные колонки ноутбука.
Повреждение оборудования
Одна из самых неприятных проблем с компьютером — это физическое повреждение оборудования. Если вы не смогли решить вопрос посредством настроек и установок, то, вероятно, с ноутбуком произошла поломка. Неисправность может касаться как динамиков, так и звуковой карты. В этом случае лучше обратиться в сервисный или ремонтный центр. Если ваш ноутбук на гарантии, то замену оборудования осуществят бесплатно.
Один из этих способов должен помочь решить проблему, почему периодически пропадает звук на ноутбуке. Качество оборудования спрогнозировать сложно, а вот проблема с настройками часто возникает после следующих ситуаций:
• переустановки операционной системы;
• установки нового программного обеспечения (например, антивируса);
• несвоевременного обновления системы.