Не удалось настроить обновления Windows. Отмена изменений
13-08-2014, 16:17
Для стабильной работы операционной системы и уменьшения количества уязвимостей разработчики постоянно выпускаются обновления. Операционная система Windows – не исключение. Но порой бывают ситуации, когда обновление не может быть установлено по тем или иным причинам, а сама операционная система зависает во время обновления. В таком случае пользователь увидит на экране сообщение с надписью «Не удалось настроить обновления Windows. Отмена изменений». Такие ситуации происходят по причине выпуска некорректных обновлений. В данной статье будет рассмотрено два способа устранения данной ошибки.
Способ 1. Выполнить восстановление системы
Для этого понадобиться загрузиться с флешки или диска восстановления и запустить в процессе восстановление системы. Для начала нужно вставить диск или флешку восстановления в компьютер, и перезагрузить систему. Далее нужно зайти в загрузочное меню ПК, часто нажимая по очереди клавиши F2 и Del. В загрузочном меню BIOS нужно выбрать в качестве приоритетного устройства для загрузки CD-Rom или USB-HDD, в зависимости от используемого носителя.
После того как флешка или диск загрузятся, нужно будет выбрать пункт «Восстановление системы».
После этого нужно будет выбрать используемую операционную систему, после чего произойдет запуск окна с настройками восстановления. В появившемся окне необходимо выбрать точку восстановления, которая должна быть создана до установки «злосчастных» обновлений.
Выбрав нужную точку, нужно нажать «Готово», после чего система начнет восстановление. После данной операции пользователю будет предложено перезагрузить Windows. После перезагрузки система должна нормально загружаться.
Способ 2. Использование LiveCD.
Если предыдущий способ не помог устранить проблему, то есть более сложный путь.
Для этого понадобиться загрузить систему с помощью загрузочного диска LiveCD, чтобы загрузить с него файловый менеджер и удалить всю информацию с директории C:\Windows\SoftwareDistribution\Download
При этом необходимо будет остановить службу обновления Windows.
Разного рода LiveCD очень много на просторах Интернета. Можно также воспользоваться профессиональной утилитой Microsoft Diagnostic and Recovery Toolset. Загрузившись с данного диска (флешки) нужно выбрать пункт «Диагностика»
Далее нужно перейти непосредственно к Microsoft Diagnostic and Recovery Toolset. В открывшемся окне выбрать пункт «Проводник» (Explorer), который откроет дерево каталогов, в котором нужно зайти в директорию C:\Windows\SoftwareDistribution\Download.
Здесь необходимо полностью очистить содержимое данной папки, в которой и кроется причина зависшего обновления. Далее нужно перезагрузить систему.
Если же данный способ не принес ожидаемых результатов, то далеко диск с Microsoft Diagnostic and Recovery Toolset забрасывать не стоит. С его помощью нужно отключить службу обновления.
Выполнив загрузку с диска, нужно зайти в пункт «Управление компьютером»(сomputer management), затем в новом окне клацнуть на «Службы» (Services) и затем двойным щелчком правой кнопки мыши на службе Центр обновлений Windows
В новом окне необходимо полностью отключить служебную программу для обновления Windows.
