Как восстановить страницу в Одноклассниках
6-11-2014, 07:30
Большинство пользователей, как правило, сталкивались с проблемой авторизации на своем любимом сайте. Если у вас возник вопрос, как восстановить страницу в Одноклассниках, то это может быть вызвано следующими причинами:– вы забыли указанные личные данные;
– вы заблокированы Администрацией социальной сети;
– вы ранее сами удалили свою персональную страницу.
Какие действия нужно предпринять, чтобы решить непростую ситуацию доступа к аккаунту?
Если вы забыли указанные личные данные
Шаг 1. Если вы не можете вспомнить свой логин, то на сайте вместо него можно ввести номер телефона либо e-mail. Если вы не помните ничего из перечисленного, то перейдите по ссылке «Помощь» внизу окна:
Выберите раздел «Проблемы с доступом»:
Откройте подраздел «Логин и пароль». Нажмите на расположенную внизу ссылку «Обратитесь в службу поддержки»:
Заполните все обязательные поля и ожидайте ответа от администраторов портала.
Шаг 2. Если вы забыли пароль, то восстановить его можно, только если вы указывали на Одноклассниках свой действующий телефонный номер. Для этого воспользуйтесь вспомогательным сервисом «Забыли пароль»:
Введите логин/телефон/электронную почту, а также проверочный код (капча):
Дождитесь смс-сообщения c числовым кодом, введите его и поменяйте пароль.
Шаг 3. Если к профилю не привязан мобильный телефон, то как и в первом пункте стоит обратиться в техническую поддержку.
Если вы заблокированы Администрацией
Блокировка Администрацией может быть вызвано следующими причинами:
• аккаунт был взломан;
• вы нарушили пользовательское соглашение.
1. Если ваша учетная запись была взломана, то проведите стандартную процедуру по восстановлению пароля, которая подробно описана выше.
2. Если вами было нарушено пользовательское соглашение из-за действий злоумышленников, необходимо написать в Администрацию сайта для снятия блокировки. О том, как можно обратиться в службу поддержки, подробнее описано выше.
3. Если вы сознательно нарушили пользовательское соглашение, то ваш аккаунт разблокирован не будет. Во избежание потери своего профиля внимательно ознакомьтесь с регламентом и старайтесь руководствоваться прописанными в нем правилами.
Если вы ранее сами удалили свою страницу
Если вы ранее удалили свою учетную запись с сайта, а теперь хотите ее вернуть, то, к сожалению, сделать это невозможно. Удаленный аккаунт в Одноклассниках не подлежит восстановлению, о чем администраторы сайта информируют в разделе «Помощь – Блокировка профиля»:
Прежде чем удалить свою страницу из соцсети, подумайте, действительно ли она вам больше не понадобится. В противном случае, вам придется создавать новый аккаунт, ведь восстановить свой предыдущий профиль невозможно:
Обратите внимание, что e-mail и телефон, привязанные к удаленному профилю, не должны быть использованы для создания новой учетной записи на Одноклассниках. Запрет будет действовать в течение трех месяцев после удаления.
Для того чтобы никогда не задаваться вопросом, как восстановить страницу в Одноклассниках или других подобных ресурсах, следуйте простым правилам:
• не используйте тривиальные комбинации паролей, которые можно легко взломать;
• привязывайте учетные записи к действующему номеру телефона для легкого восстановления аккаунта;
• внимательно следуйте правилам, которые прописаны в регламенте социальных сетей.
